1. Kaip pateikti užsakymą?

Kiekvieną užsakymą reikia derinti individualiai, todėl geriausia susisiekti nurodytais kontaktais.

2. Ką nurodo gaminio praba?

Aukso lydinių prabos 375, 585, 750, reiškia, kad 1000 masės dalių lydinio yra 375, 585, 750 dalių gryno aukso.

3. Kuo baltas auksas skiriasi nuo raudono/geltono aukso?

Skiriasi lydinio komponentai, todėl skiriasi spalva.

4. Ar rusiškas auksas yra geresnis?

Grynasis auksas visose šalyse yra vienodas, tai taurusis metalas, kuris periodinėje chemninių elementų lentelėje žymimas Au. "Rusišku" auksu dažnai vadinamas lydinys, kurio 58,5% sudaro grynasis auksas (Au), o likusi dalis yra kiti komponentai.

5. Per kiek laiko pagaminate užsakymą?

Užsakymo gamybos terminas priklauso nuo Juvelyro užimtumo, kiekvieną kartą reikia derinti atskirai.